“Sekarang urusan pelayanan dan pembayaran air bersih jadi lebih mudah. Kunjungi stand Mobil Pelayanan Perumda Air Minum Batiwakkal setiap hari Minggu pagi di CFD Tepian Jalan Ahmad Yani” terang Rudy
Tanjung Redeb (BS) – Salah satu tujuan wisata kuliner dan spot olahraga pagi yang selalu ramai dikunjungi warga adalah acara Car Free Day (CFD) yang dilaksanakan setiap Minggu pagi di sepanjang Tepian Ahmad Yani.
Melihat peluang ini Perumdam Batiwakkal kali ini berkolaborasi dengan Pokdarwis Barintak Kelurahan Bugis, turut hadir dan menempatkan mobil Customer Service (CS) dan Pelayanan.
Dipimpin oleh Rudy Hartono, Kabag Hubungan Pelanggan Perumdam Batiwakkal, pagi ini Minggu (14/12) ia bersama sejumlah karyawan perumdam melakukan pelayanan di mobil CS Perumdam Batiwakkal.
Menurutnya, penempatan Mobil CS Perumdam Batiwakkal ini bukan saja menerima keluhan pelanggan atau melakukan transaksi pembayaran, tapi juga membawa layanan langsung ke masyarakat saat mereka santai beraktivitas di CFD, melayani pembayaran tagihan, informasi, hingga pengaduan serta menjadi solusi praktis dan efisien untuk pelanggan.
“Sekarang urusan pelayanan dan pembayaran air bersih jadi lebih mudah. Kunjungi stand Mobil Pelayanan Perumda Air Minum Batiwakkal setiap hari Minggu pagi di CFD Tepian Jalan Ahmad Yani” terang Rudy.
Ini juga sebagai komitmen perumdam untuk menjemput bola dalam melayani pelanggan dan masyarakat Kabupaten Berau secara maksimal.
Rudy menerangkan dalam pelayanan mobil di CFD tersedia kayanan antara lain ;
- Daftar Sambungan Rumah (SR) baru
- Bayar tagihan air tanpa ribet
- Akses lnformasi via PPID cukup dengan scan barcode
“Kami ingin terus mempermudah sistem pelayanan, agar Perumdam Batiwakkal ini dapat terus meningkatkan kwalitas pelayanan sehingga menjadi Perusda atau BUMD yang betul-betul merakyat,” pungkas Rudy Hartono (BS).
